Datenschutzerklärung
Stand: 09.2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Branforge Coaching FZCO, vertreten durch Mag. Barbara Brandner, handelnd unter der Marke „PAWsitive Learning by Branforge Coaching“, Building A1, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.
E-Mail: pawsitive-learning@branforge-co.com; Telefon: +971 58 5359942; Registrierung / Lizenznummer: 79534.
Vertreter in der Europäischen Union (Art. 27 DSGVO)
Da die Verantwortliche ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union hat, ihre Angebote sich jedoch an Personen in der Union richten, haben wir gemäß Art. 27 DSGVO folgenden Vertreter in der Union benannt:
Alexander Fluch
Rabusestraße 4
4592 Leonstein
Österreich
E-Mail: eu-vertreter@branforge-co.com
Der Vertreter dient als zusätzliche Anlaufstelle für betroffene Personen und für Aufsichtsbehörden in allen Fragen, die mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zusammenhängen. Sie können sich zur Ausübung Ihrer Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO wahlweise an uns oder unmittelbar an unseren EU-Vertreter wenden – Ihnen entsteht dadurch kein Nachteil und keine zusätzliche Frist. Die Benennung des Vertreters lässt die Verantwortlichkeit von Branforge Coaching FZCO für die Datenverarbeitung unberührt.
Bitte beachten Sie, dass der EU-Vertreter ausschließlich für datenschutzrechtliche Anliegen zur Verfügung steht. Fragen zu Bestellungen, Downloads oder Rückerstattungen richten Sie bitte an pawsitive-learning@branforge-co.com bzw. an Paddle.
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.
2. Grundsätzliches
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, etwa Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, und nur, soweit dies für die jeweils genannten Zwecke erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in den in dieser Erklärung beschriebenen Fällen.
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, geschieht dies stets auf freiwilliger Basis oder zur Erfüllung eines Vertrages.
3. Ihre Rechte
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an pawsitive-learning@branforge-co.com oder an unseren EU-Vertreter. Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist in der Regel die Behörde des EU-Mitgliedstaates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.
4. Aufruf unserer Website (Server-Logfiles)
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- übertragene Datenmenge und Meldung über den Abrufstatus
- verwendeter Browsertyp und Betriebssystem
- zuvor besuchte Seite (Referrer)
Zweck ist die Sicherstellung eines störungsfreien Verbindungsaufbaus, die komfortable Nutzung der Website sowie die Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website).
5. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies, kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl, Warenkorb- und Sitzungsfunktionen). Sie werden ohne Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG (Deutschland) und die entsprechenden nationalen Umsetzungen der ePrivacy-Richtlinie.
Alle übrigen Cookies, insbesondere zu Analyse-, Marketing- oder Komfortzwecken, setzen wir ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung holen wir über unser Cookie-Banner ein. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über das Fingerabdruck-Symbol am unteren Bildschirmrand ändern oder widerrufen. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen oder deren Setzen von vornherein unterbinden; in diesem Fall stehen möglicherweise nicht alle Funktionen der Website zur Verfügung.
Zur Verwaltung der Einwilligungen setzen wir Usercentrics der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland, ein. Dabei werden Ihre Einwilligungsentscheidung, ein anonymisierter Identifikator und der Zeitpunkt der Einwilligung gespeichert, um den Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO führen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, über unser Kontaktformular, telefonisch oder schriftlich kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten und Inhalt der Anfrage, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer: Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Anfragen mit vertraglichem Bezug bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Fristen auf.
7. Kauf digitaler Workbooks über Paddle
Der Verkauf unserer digitalen Workbooks erfolgt über die Plattform Paddle, die dabei als sogenannter Merchant of Record auftritt. Sämtliche im Checkout eingegebenen Zahlungs- und Rechnungsdaten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Land, Zahlungsmittel und Transaktionsdaten, werden von Paddle als eigenständige Verantwortliche erhoben und verarbeitet. Wir erhalten keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten wie Kartennummern.
Ihr Vertragspartner ist je nach Kaufort:
USA: Paddle.com Inc., 3811 Ditmars Blvd. #1071, Astoria, New York, NY 11105-1803, USA
Kanada: Paddle.com (Canada) Ltd., 22 Adelaide Street West, Suite 3400, Toronto, Ontario, M5H 4E3, Kanada
übrige Länder (u. a. EU, EWR, Schweiz, UK): Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes K&origreich.
Für die Verarbeitung durch Paddle gilt deren eigene Datenschutzerklärung. Fragen zu Zahlungsdaten, Belegen oder Rückerstattungen richten Sie bitte direkt an Paddle unter https://paddle.net. Von Paddle erhalten wir nur die zur Abwicklung des Lizenzvertrages und zur Auslieferung erforderlichen Daten, in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Land sowie Informationen zum gekauften Produkt. Diese Daten verarbeiten wir, um Ihnen das Workbook bereitzustellen, Ihre Nutzungsrechte einzuräumen, Support zu leisten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Lizenzvertrages) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen).
Speicherdauer: für die Dauer der Vertragsbeziehung sowie darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen.
8. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Vornamen, sofern dieser tatsächlich erhoben wird.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Nach Ihrer Eintragung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink.
Erst nach Bestätigung nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Zum Nachweis speichern wir Zeitpunkt und IP-Adresse von Anmeldung und Bestätigung. Zweck ist der Versand von Informationen zu unseren Angeboten, Inhalten und Neuigkeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder per Nachricht an uns.
Nach der Abmeldung löschen wir Ihre Daten aus dem Verteiler; die Nachweisdaten zur Einwilligung bewahren wir zur Erfüllung unserer Rechenschaftspflicht auf.
9. Webanalyse
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf dieser Website den Meta-Pixel und die Conversions-API der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“) ein. Meta betreibt unter anderem Facebook und Instagram.
Zweck: Damit können wir nachvollziehen, ob Besucherinnen und Besucher über eine unserer Anzeigen auf Facebook oder Instagram auf unsere Website gelangt sind und welche Aktionen sie hier ausgeführt haben, etwa den Aufruf einer Produktseite oder den Klick auf einen Kauf-Button. So messen wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen. Außerdem können wir Personen, die unsere Website besucht haben, auf Facebook und Instagram erneut Anzeigen zeigen (Remarketing), und Meta kann auf dieser Grundlage Personen mit ähnlichen Interessen ansprechen.
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten und Zeitpunkt des Aufrufs, die zuvor besuchte Seite, Aktionen auf unserer Website sowie in Cookies gespeicherte Kennungen (z. B. „_fbp“ und „_fbc“). Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta diese Informationen Ihrem Nutzerkonto zuordnen.
Bei der Conversions-API werden diese Informationen zusätzlich direkt vom Server unseres Website-Anbieters an Meta übermittelt, nicht nur über Ihren Browser. Soweit dabei Kontaktdaten wie E-Mail-Adressen übermittelt werden, geschieht dies ausschließlich in verschlüsselter (gehashter) Form.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät § 165 Abs. 3 TKG 2021 (Österreich) bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG (Deutschland). Meta-Pixel und Conversions-API werden erst aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Fingerabdruck-Symbol am unteren Bildschirmrand widerrufen.
Gemeinsame Verantwortlichkeit: Für die Erhebung der Daten auf unserer Website und deren Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Dazu besteht mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit, abrufbar unter facebook.com/legal/controller_addendum. Danach ist Meta für die Erfüllung der Betroffenenrechte hinsichtlich der bei Meta gespeicherten Daten zuständig. Sie können sich mit Ihren Anliegen aber auch an uns wenden; wir leiten diese bei Bedarf an Meta weiter. Die weitere Verarbeitung nach der Übermittlung erfolgt in alleiniger Verantwortung von Meta.
Übermittlung in die USA: Meta kann Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermitteln. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für diese Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO).
Speicherdauer: Das Cookie „_fbp“ wird nach 90 Tagen gelöscht. Wie lange Meta die übermittelten Daten speichert, richtet sich nach den Datenrichtlinien von Meta.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter facebook.com/privacy/policy. Ihre Werbeeinstellungen bei Meta können Sie unter facebook.com/adpreferences anpassen.
Darüber hinaus setzen wir keine weiteren Webanalyse- oder Trackingdienste ein.
10. Eingebundene Inhalte Dritter
Wir binden keine Inhalte Dritter ein, für die eine gesonderte Datenschutzhinweis-Pflicht erforderlich wäre
11. Unsere Auftritte in sozialen Netzwerken
Wir unterhalten Profile auf Facebook und Instagram, beide betrieben von der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, um mit Interessentinnen und Interessenten in Kontakt zu treten.
Die dortige Datenverarbeitung erfolgt in der Verantwortung von Meta; Informationen dazu finden Sie unter facebook.com/privacy/policy.
Hinsichtlich der Seiten-Statistiken („Insights“) besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO; die zugehörige Vereinbarung ist abrufbar unter facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
12. Datenübermittlung in Drittländer
Wir haben unseren Sitz in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Ihre Daten werden daher, soweit sie bei uns verarbeitet werden, auch dort verarbeitet. Für die Vereinigten Arabischen Emirate liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO vor. Das bedeutet, dass das dortige Datenschutzniveau von der Europäischen Kommission nicht förmlich als dem europäischen gleichwertig anerkannt ist. In den VAE gilt jedoch das Bundesdekretgesetz Nr. 45 von 2021 über den Schutz personenbezogener Daten (PDPL), an dessen Vorgaben wir uns halten. Unabhängig davon verpflichten wir uns, Ihre Daten nach den Maßstäben der DSGVO zu verarbeiten, geeignete technische und organisatorische Schutzmaßnahmen zu treffen und Ihre Betroffenenrechte nach Abschnitt 3 vollumfänglich zu wahren. Soweit wir Dienstleister außerhalb der EU bzw. des EWR einsetzen, stellen wir sicher, dass eine Übermittlung nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien im Sinne des Art. 46 DSGVO, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln, oder einer Ausnahme nach Art. 49 DSGVO erfolgt.
Beim Einsatz des Meta-Pixels sowie im Rahmen unserer Auftritte auf Facebook und Instagram können Daten in die USA übermittelt werden; Einzelheiten dazu finden Sie in den Abschnitten 10 und 12.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach löschen wir die Daten, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erfordern eine längere Speicherung. Konkrete Fristen finden Sie bei den jeweiligen Verarbeitungen oben.
14. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation sowie unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung; Sie erkennen dies an der Adresszeile Ihres Browsers. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.
15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt. Zur Bildung von Interessenprofilen durch Meta im Rahmen des Meta-Pixels siehe Abschnitt 10.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung